Ford Trucks Switzerland powered by BF Import AG a officiellement fait son entrée sur le marché suisse en août 2024. Clé de voûte de sa gamme, le Ford F-MAX est un tracteur routier 4×2 équipé d’une cabine longue distance, d’un moteur 12,7 litres et d’une boîte de vitesses à 16 rapports.
La série F-MAX a bénéficié de perfectionnements au niveau technique et aérodynamique, donnant naissance à la deuxième génération Gen2.0. Grâce à la nouvelle boîte de vitesses «Ford Ecotorq Overdrive» à 16 rapports, le moteur de 510 ch consomme jusqu’à 11,3 % de carburant en moins. Une performance également rendue possible par le système de caméras rétroviseurs Ford F-Sight, des déflecteurs et joints optimisés ainsi que la calandre active.
Tondini a intégré d’emblée quatre véhicules à sa flotte. Dans cette interview, Giovanni Tondini nous expose les raisons de cet achat groupé et les arguments qui ont joué en faveur du Ford F-MAX et narre les premières expériences sur le terrain au quotidien. En activité depuis 1996, Tondini Autoservice AG compte aujourd’hui parmi les plus importants services de dépannage de la région entre la frontière allemande et le col du San Bernardino. Une trentaine de collaborateurs veillent au grain 24 heures sur 24 pour assurer dépannage, remorquage, rapatriement et services d’atelier. En plus de son siège à Domat/Ems, l’entreprise possède un atelier multimarque dans le val Bregaglia.
Texte et Photos: BF Import
Interview de Giovanni Tondini
Quelle était votre expérience avec la marque Ford Trucks avant cet achat?
Afin de faire face aux pics d’activité, nous avons utilisé un Ford F-MAX d’une société partenaire. Nos impressions et expériences sur le terrain nous ont permis de dresser un premier portrait du Ford F-MAX.
Quelles doivent être pour vous les caractéristiques importantes d’un véhicule utilitaire?
Une disponibilité opérationnelle élevée, un bon rapport qualité-prix, un réseau professionnel de service après-vente ainsi qu’une faible consommation de carburant.
Quelle importance accordez-vous au réseau de service après-vente?
Une très grande importance. Une longue et solide relation de partenariat nous lie à l’équipe d’Auto AG Truck à Staad. Les rendez-vous d’entretien sont attribués rapidement. En cas de panne, nous bénéficions d’un accompagnement professionnel, et le véhicule est remis en état de marche dans les plus brefs délais.
Pourquoi votre choix s’est-il porté sur le Ford F-MAX?
Ce véhicule nous a convaincus non seulement par sa chaîne cinématique efficace, mais aussi par son bon rapport qualité-prix et sa couverture de garantie. A l’heure actuelle, aucun autre constructeur ne propose un semi-remorque avec ces équipements et performances à de telles conditions.
Comment évaluez-vous la collaboration avec BF Import AG?
C’est une collaboration basée sur le partenariat et le professionnalisme. Nous nous sentons toujours bien accompagnés et bien informés.
Comment percevez-vous à ce jour le Ford F-MAX Gen2.0 dans le cadre de son utilisation quotidienne?
Les premiers véhicules affichent d’ores et déjà plus de 30 tkm au compteur. Les chauffeurs apprécient les nombreux équipements de sécurité et le confort de leur nouvel outil de travail.
Quels sont les trois qualificatifs qui décrivent le mieux le Ford F-MAX Gen2.0?
Efficace, performant et confortable.
Comment décririez-vous le service après-vente et la collaboration avec l’équipe d’Auto AG Truck à Staad?
L’équipe d’Auto AG Truck Staad est un partenaire sur lequel nous pouvons compter à chaque instant, capable de trouver et de proposer une solution à tous les problèmes.
Et le mot de la fin: que souhaitez-vous ajouter?
Le Ford F-MAX nous a convaincus en tant que véhicule utilitaire. Bien que nous ne l’utilisions que depuis peu dans notre entreprise, il s’est hissé au rang de pilier incontournable, nous permettant d’offrir à nos clients des services aussi durables qu’efficaces.
Interview: BF Import
BF Import AG
BF Import AG est l’importateur général des marques Ford Trucks et BYD Trucks. La société est rattachée à Auto AG Group. Présente sur 11 sites, la société Auto AG Truck assure l’ensemble des services après-vente pour les deux marques.
